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昌江积极探索化解信访矛盾新途径
架起信访连心桥 当好群众贴心人
  ■ 本报记者 曾毓慧 特约记者 林朱辉 通讯员 杨耀科 郭洧

  “上访后,有关部门很快修建了新的道路,咱村民的生活方便了,心也不堵了。政府信访工作做得真好。”日前,在昌江黎族自治县十月田镇红田居,看着新修好的简易公路,红林14队队长徐贵源夸赞道。

  红田居红林14队地势较低,由于近段时间降雨量较大,加上附近矿坑废渣废水有不同程度的淤积,导致从居民区通往农田的1.5公里的道路经常积水,最深处超1米,给800名居民的生产生活带来不小的困扰。

  今年9月初,接到红林14队群众的诉求后,昌江信访局当即派员核查情况,协调有关单位处理,最终,由当地有关部门出资在原路旁侧新建一条简易公路。目前,路面地基已夯实,正在硬化路面,原路淤积“症结”也在加速处理中。

  近年来,昌江通过探索化解信访矛盾的新途径和新办法,有效提升了维护群众合法权益的能力,全县信访形势持续平稳向好。化解基层矛盾,保障社会治安。昌江公安局在做好重点人员教育稳控工作的同时,突出抓好“源头”预防,引导信访“下行”,将化解矛盾的重心从事后处理转移到事前预防。统计数据显示,2015年至2017年,该局共受理涉法涉诉信访事项55起,办结55起,办结率达100%,信访增量逐年下降、积案存量逐年减少,信访秩序明显好转。

  既要当好信访群众“贴心人”,也要用心架起政府与群众的信访“连心桥”。为进一步拓宽脱贫攻坚和扫黑除恶专项斗争的监督举报渠道,自今年9月19日起,昌江县纪委监委根据历年信访举报情况,认真筛选出信访问题比较突出的村(居)委会,联合县公安局、县扶贫办等12家单位开展“信访民情直通车”活动,变被动接访为主动下访,把监督举报平台搬到群众家门口,引导群众积极参与到扶贫领域专项整治和扫黑除恶专项斗争中来。

  解民忧、赢民心,昌江各项信访工作在取得长足进展的同时,也锤炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能担当的信访干部队伍。在今年8月底召开的2015-2017年度全省信访系统先进集体和先进工作者表彰大会上,昌江信访局魏仕群、县公安局信访室郑海安荣获“先进工作者”称号,县公安局信访室荣获“先进集体”称号。(本报石碌9月29日电)

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