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政策悬空源于责任虚置

  ■ 张成林

  常言道,服务为民当“急群众所急”,可万宁部分瓜果菜补贴款的发放,却是不急不忙、慢慢悠悠。名单公示一年多,补贴款仍旧不见踪影。本该便民利民的好政策,在散漫拖沓中悬了空,引得群众颇有怨言。虽然相关方表了态,尽快处理,但由此损害的政府公信力恐怕一时难以修复。

  补贴款何以迟迟不发?根据报道可见,症结出在材料的审核上。那么问题来了,面对同样的材料,为何省农业农村厅认为符合条件,而万宁市农业农村局却认为材料不全?说法相互打架。更匪夷所思的是,同一采购商,同样的申报流程、申报材料,为何有些可以领取,有些不能?再者说,即便补贴款不发放,总得及时反馈、详细说明吧,可现实是,等媒体报道了,相关方还在“隔空对话”,堵点究竟在哪,依然不清不楚。而今,各方关注下,问题总算提上了日程,可依然让人不解的是,究竟是怎样的一套程序,要走到年底前才能将补贴发放完毕?这恐怕也要向公众交代明白。

  可见,问题不在申报材料上,而在责任虚置、作风散漫上。抓工作,不能只是将政策出台了之,关键要看实施的效果。同样,补贴款也不能一拨了事,还要及时追踪问效,察看是否落到实处。可是,在该案例中,相关方没有“回头看”,政策落实的“梗阻”无人去管,只是等到媒体曝光了,才着急想办法、去解决。解决问题,靠舆论推着走,没有“查堵破难”的主动意识,试问,如此作风如何能把政策落实落细、落到群众心坎上。

  更进一步看,政策落实多具系统性,往往牵涉多个环节、多个部门,需要彼此协同配合。在“查堵破难”工作中,省委也明确强调,坚决破除“各自为政”现象。可是,在补贴款发放上,群众却感受不到相关方的协同攻坚,看到的更多是“各说各话”。责任在“你来我往”中悬了空。抓落实,是各行其是,是还主动沟通,反映的正是作风的虚与实。

  政策落实,慢不得、拖不得。承诺的不兑现,好政策不落实,伤的不仅是民心,更是政府的形象和公信力。就该案例来看,解决起来并不难,难的是如何以此为戒,厘清责任,堵住漏洞,严实作风,严防类似现象再次发生,确保每一项政策都能落实落细。

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