本报海口7月3日讯(记者王培琳 通讯员朱建)连日来,受台风“暹芭”影响,海南多地迎来强降雨或特大暴雨,人保财险海南分公司对此启动了防台应急预案。截至7月2日,该公司共受理报案件896件,其中农险报案件达518件,估损面积达1.72万亩。
7月2日16时,文昌市潭牛镇农户符先生向人保财险文昌支公司报案称,他所种植的香蕉受强降雨影响,植株倒伏折断。接到报案后,公司理赔人员赶往受灾现场开展查勘工作,并在3小时内完成定损。根据公司理赔流程,该案件事实清楚,理赔人员启动绿色通道,简化理赔手续,于3日上午将赔款3.1万余元交付到符先生手中,从接到报案到支付赔款不到15个小时。