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省旅游协会发布旅游行业自律公约
抵制“黑社”“黑导”“黑车”“私设景点”

  本报讯 (见习记者刘晓惠)日前,省旅游协会发布《海南省旅游行业自律公约》(以下简称《公约》),呼吁省旅游协会及涉旅专业协会全体会员单位,增强行业诚信守法、公平竞争的意识,促进旅游事业健康发展。

  据了解,省旅游协会是由我省旅游行业相关的企事业单位、社会团体自愿结成的全省综合性社会团体。截至目前,协会共有会员单位1000余家,其中自有会员200家,涵盖大型综合性旅游集团、大型涉旅企业、与旅游业关联度较高的省级行业协会、涉旅专业协会和重要旅游市县旅游协会等会员主体。

  《公约》明确,各会员单位要严格遵守法律法规及行业标准、规范,自觉接受政府、旅游部门的监督管理,依法合规经营,不损害国家利益、社会公共利益和游客利益。各会员单位要共同抵制“黑社”“黑导”“黑车”“私设景点”业务,抵制挂靠经营、违规承包等非法经营行为,不散布虚假信息,不误导游客消费,不损害游客利益。同时,要加强合作交流,共同提高行业服务水准,推动信用体系建设。自觉遵循诚实守信的原则,服务项目明码标价、质价相符,切实履行对游客承诺的责任和义务。

  《公约》呼吁,各会员单位要加强对从业人员的教育培训,倡导爱岗敬业,文明礼貌,杜绝索要小费回扣、强买强卖、诱买诱卖和价格欺诈。

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